招人可试顾问式猎头服务留人要用个性化弹性福利育人得靠特色型员工培训

　　面对宁波地区民营企业为主体的经济特征，如何满足不同文化背景、不同发展形态和用人偏好的企业需求？宁波汇智人力资源服务有限公司董事长金相宏给出的建议是，运用咨询服务手段，量身打造个性化的服务方案，根据企业的当前实际提供顾问式的专业猎头服务。

　　她举了个例子来说明：宁波曾有一家制造型企业，逐步形成了一定规模后，看到一些同行企业短短几年就超越了自己，便到处去挖那些“高大上”的人才来工作，却忽略了企业自身现状，造成企业人员流动太过频繁。

　　汇智接到招聘要求后，没有急于按照企业“理想化”的标准去找人，而是进入企业进行了深入的调研访谈，分析定位企业目前所处的发展阶段和规划，诊断目前发展的需求和存在的问题，做出了一个完整的岗位分析和人才配置方案。

　　具体做法是，引进一名有规范管理背景和专业实操能力的人力资源总监，又从同行先进企业挖到一名经验丰富的生产总监，接着从一家国内一流企业聘请了一位经验丰富的技术顾问。同时，汇智协助企业挖掘现有人才潜力，通过公开竞聘方式在内部选拔出5名生产技术管理骨干，充实到中基层管理岗位。

　　这样一来，既解决了引进人才的适配性问题，又为现有员工提供了发展机会，减少了企业内耗。

　　金相宏透露，2015年汇智的规划是：继续发挥咨询顾问式服务优势，为客户量身打造服务体系，提供一站式人才推荐服务。

　　宁波威琅人力资源服务有限公司总经理姜阳透露，今年，威琅将推出全新的专门从事“生产外包”的升级品牌“锐思科”，帮助众多民营企业从繁琐的生产管理实务中解脱出来，聚焦研发、市场开拓等重要实务。

　　宁波讯强主要从事声磁防盗软标签的研发、生产和销售，是国家级高新技术企业，创始人为国家“千人计划专家”李霖。经过多年研发，他终于打破了国外的垄断，但新的烦恼随之而来，“资金订单设备有了，缺少操作设备的人。”

　　了解到企业的烦恼后，一周内，威琅为讯强公司配齐两条生产线名操作工，后续人员有流动的，24小时内配齐。这70个人，由威琅公司负责培训和管理，讯强则按月将服务费支付给威琅。

　　宁波东方人力资源服务有限公司总经理吴淼介绍，在公司提供的众多人力资源服务产品中，有一项产品颇有特色：为企业提供劳动用工风险诊断与评估，一年两次，每次一个月，而且免费。

　　她举了个例子：宁波一家企业会安排职工三班倒，最近一位干了几年的员工提出辞职，企业人力资源经理等着他来办理离职手续，将最后一个月工资结给他。没想到，这位员工一直没来办手续，突然向法院起诉，要求企业补偿加班费。

　　东方人力资源公司的法务咨询部工作人员上门提供服务，听说了这件事。他先是帮忙查看了企业与该员工的劳动合同以及公司的规章制度，发现其中规定，要想获取加班工资，员工必须以公司的《加班登记表》和所在部门负责人的签字核实为依据，且必须每个月结算前向公司申请。

　　可目前，该员工仅提供一个考勤记录，只能证明他说的时间段里在企业内，并不能说明在工作。

　　工作人员建议，企业可以跟这名员工主动联系，说明相关情况，员工了解到无法取得加班工资后，会自行撤诉。

　　老外滩曾经是“五口通商”中最早对外开埠的区域，当时每天有很多外国人聚集。

　　目前，宁波市人社局与江北区政府联合建设的“国际化人才集聚区”已在此挂牌，今后这里将集聚更多的在甬工作的外籍人士、在甬留学的外籍人士等层面的国际化人才。

　　宁波市众信人力资源服务有限公司董事长蒋宏光最新的构想是，为他们打造一个“国际社区”：“丰富他们的生活，让他们感受到宁波的魅力，才会留下来。”

　　具体打算是，从人力资源角度建设文化交流平台，参与老外滩外籍人才社区活动，在体现仁、义、礼、智、信等传统国粹文化的同时，为外籍专家开发了丰富的传统文化体验，做好外籍人才再开发。

　　蒋宏光说，最近公司请来了中国的茶道师教授茶艺，一周两次，还带着外籍人才去慈城参加打年糕，鼓励一些中国家庭和外籍人才结对。

　　蒋宏光还透露，企业也在尝试和政府合作，提供更多的诸如老外招聘会、老外创业资讯等等的服务。

　　完善的福利待遇，正成为职场人眼中好雇主所应具备的第一大特征。而五花八门的各种福利，也正成为不少企业人力资源部门满足员工心理需求，提升员工归属感的“筹码”。

　　浙江中智经济技术服务有限公司宁波分公司总经理张悦透露，他们打算将企业最擅长的一项人力资源服务产品在宁波做推广，那就是“弹性福利”关爱通，即关爱体检通、关爱健身通、关爱年节福利、员工心理援助等等关爱系列产品。

　　打个比方，现在不少企业白领更崇尚健康养生，企业主可发放健身卡作为福利。可白领都住在不同区域，如果只发放一家的健身卡，可能会让很多人觉得不方便。

　　中智公司就能提供“关爱健身通”，用一张卡将宁波各区多种健身场馆和项目自由选择和自行组合，企业再也不用为此发愁了。

　　张悦表示，在预算不变的情况下，企业转让部分福利决策权给员工，员工可以自由决定是否参加某项福利项目，选择福利品，在特定福利项目中升级或加项。让员工获得更多自主性选择，通过提升有限预算的货币价值和体验价值，满足员工个性化需求。

　　不少90后员工家庭条件都不错，不差钱，怎么才能吸引并留住他们，更好地服务企业？

　　宁波钢杰人力资源开发有限公司总经理华俊荣认为，员工培训就是一种不错的方式，能让他们感到受尊重、被关注，形成员工归属感，对个人在企业未来的职业发展充满信心。

　　“我们将教育培训、企业职工拓展培训、素质提高培训，新员工就业培训等整合在一起，变成一组产品，效果不错。”华俊荣用了刚为一家大型建设集团完成的新员工培训来举例。

　　2014年，这家企业新入职180名大学生员工，以前主要以拓展训练为主，也会有企业文化讲座。

　　“我和一些大学生聊了很久，发现他们并不像大家想象中的那样，收不住心，在一个地方呆不长久。相反的，他们普遍认为，频繁跳槽对自身并不好，而如果踏实在一家企业好好干下去，成长空间会很大。”华俊荣了解到，90后员工不但脚踏实地，而且非常需要归属感，对自身的发展有一个比较长远的规划。于是，他特地增加了新员工与就业指导老师和优秀老员工的面对面交流。

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