今年元月,我市某股份制企业新上一个融资项目,急需一名工作年限长、人脉资源丰富的财务总监。该公司请我市一家猎头公司帮忙,不到半个月,猎头就将武汉某国企一名年薪10万元的财务经理,挖到这家股份制企业,年薪涨至15万元。
岁末年初,武汉职场迎来跳槽的黄金时机,我市各猎头公司的客户订单明显增加。仅光辉人才公司,上个月接到的订单比平时增长了70%。眼下,武汉各公司近百名猎头,正抓紧节前宝贵时间,紧盯高学历、高职称、高价位的“三高”人才,使出浑身解数游说他们跳槽。
1995年,在深圳外企当人力资源总监的武汉人朱光辉,敏锐地嗅出猎头行业的商机。得知武汉猎头行业还是一片空白,他果断辞职,回汉创办猎头公司。然而,当时武汉还不允许私人成立人才中介公司,朱光辉愿望落空。失业且失意的他,被外地一家猎头公司锁定,“猎”到葛店一家美资企业当人力资源经理,直到1998年武汉对成立猎头公司“解禁”。这也是这位“武汉猎头第一人”惟一一次充当“猎物”。
昨日,年过半百的朱光辉回忆,公司初创时,由于武汉人不了解猎头,闹出不少笑话。在办理工商登记时,工作人员问:“怎么,你要成立猪头公司?”出去跑业务,有人问:“猎头是不是猪头肉做的菜?”为接到业务,他们不得不到处散发名片,费尽口舌解释什么叫猎头。尽管如此,成立第一年公司没接到一笔订单。
因此,找人是猎头一项基本功。朱光辉认为,一个好猎手,就是一名出色的侦探。除了敏锐的嗅觉,善于找人的本事,还要有良好的沟通能力和高超的说服技巧。因此,猎头从业人员至少有本科以上学历,3至5年工作经历。以服务外企为主的猎头,还要有很高的英语水平。
武汉某合资企业曾出资20万元,请光辉人才物色一名年薪百万的总经理,要求英语好,有外企财务管理经验。该公司接单后,派几名猎头四处寻访,终于在松滋县一家外企找到合适的人选——香港人吕先生。但吕先生合同期满后,已前往加拿大度假,并更换了手机号,没人知道他的新号码。
猎头会利用一切机会,包括参加各种社会活动,浏览报刊网络,“人肉搜索”等方式,发现并收集各行各业精英人才的信息。每家猎头公司都有自己的人才库。武汉正规的猎头公司,一般有几千甚至几万名人才存量。
但仅靠人才库也不够,因为人才的资讯,随时在变动。华中人才猎头顾问杨丽称,做猎头需要时间来“沉淀”,每个资深猎头都有一张长期“积淀”的人脉关系网。他们与这些人才保持良好的关系,有些甚至成为好友。一旦客户需要,他们马上就能从脑海中检索出相关人选。实在没有,再去人才库翻找,或外出寻访。
据了解,武汉猎头行业的收费和流程,基本参照国外模式,收费比例多为“猎物”年薪的20%-30%,单笔收费最多的达到35%。也有一些规模较小的猎头公司为了生存,主要猎取年薪5至10万元的中级人才,收费低至10%。
对猎头公司而言,百万年薪高管是最诱人的蛋糕。每成功挖到一名,就能向企业收取二三十万元的佣金。不过,受经济发展水平制约,年薪百万的重磅人才,在北京、上海、深圳等地并不鲜见,在武汉地区却是凤毛麟角。
朱光辉透露,成立12年,该公司只做成过两笔百万年薪订单,大部分还是年薪10万至30万的职位。近几年,为节约用人成本,外企、合资企业招聘的高管越来越本土化,“猎物”年薪下降厉害,能达到30-50万元已非常可观。“高级人才是‘奢侈品’,愿意花百万年薪‘消费’这些‘奢侈品’的,毕竟是极少数。”
如某猎头公司,要求每名猎头每月至少完成3万元业务,每季度考核一次,完成按金额的8%提成;完不成,每月只能拿80%的工资,即1000多元。年终“算总账”,全年超额完成任务,提成最高可上浮至20%。正常情况下,合格的“猎头”,月薪都在1万元以上,年薪过10万元问题不大。
一家猎头公司透露,某汽车外企发展到第二阶段,需要补充新鲜血液,但又感觉第一阶段为企业作了贡献的一名经理碍手碍脚,不利于新挖到的人才施展拳脚,但主动炒人又会伤害双方感情。于是,该企业悄悄找到猎头公司,请求帮忙,将这名经理挖到另一家更适合他发展的企业。猎头公司为答谢老客户,将这名不知情的经理挖走。这单特别的业务,既帮了企业,也帮了人才,还为猎头公司带来一笔可观的佣金,可谓一箭三雕。
朱光辉说,最初,不少人才一接到猎头打来的电话,非常紧张,马上压低声音说:“对不起,我的工作很稳定,不需要跳槽。”说完,马上挂掉电话。现在,接到猎头公司的电话,人才都很高兴,觉得能被盯上,是自己的荣幸。
有时,猎头公司的一个电话,不仅使人才的人生轨迹逆转,而且身价翻番。2008年底,受金融危机影响,在武昌一家民营科技公司任策划经理的林枫(化名),不幸被公司裁员。失落的他,去年被外地一家猎头公司设在武汉的分支机构盯上,猎到光谷一家大型国营控股企业任营销总经理助理,年薪比原来翻了一番。
有些人才,猎头公司绝不会伸手去挖。该行业一个共同遵守的准则是:涉及国家机密的人才不挖;客户所在企业的人才不挖。此外,对不挖的对象,不同的猎头公司还有各自的“分寸”。华中人才猎头顾问杨丽称,猎取后危及对方企业生存的核心技术人才,他们不会动。光辉人才称,目标人才与其供职的企业签有保密条款,且“点挖”的客户又不愿为目标人才的违约赔偿买单,这样的人才他们不挖;调查发现人品差,或经常跳槽的人才,他们不挖。
采访中,多名资深猎头谈到,目前武汉猎头行业尚未设立准入门槛,有资质的人才中介,都可开展猎头服务。由此引发了低价抢单,不收预付款,甚至接单连合同都不签的恶性竞争,武汉猎头行业的管理亟须规范。
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