武汉私家侦探

艾维创AVTRONSYS展示馆控制系统解决方案

  本项目为武汉建工科技中心三层展厅综合智能控制项目。该展厅分为6个展区,11个展项,其中涉及拼接屏、融合器、投影仪、灯光、扩声、信息发布等设备的控制。并建立起展厅的综合管理平台对展厅的能耗监控、并对安防监控系统进行系统对接、纳入环控系统。

  通过AVTRONSYS智能中控系统有机的融合上述设备,可以给参观者提供一个沉浸式体验。控制设备是演示系统的核心部分,它需同时满足多媒体声、光、电联动的各种要求。 我们需要一套系统将很多投影机、电脑等多媒体设备集中起来纳入到同一个系统中 ,进行智能控制并实现无线触摸屏的整体展厅的控制。

  管理员从每天早上开馆至下午关门,从系统开启到关闭,都只需一个管理员在总馆轻轻一按无线触摸屏或挂墙面板便可对总馆及各个分展厅进行监控,集中控制馆内各种设备。

  引导员一键布置展示场景,全凭一台PAD控制所有的多媒体装备进行展示。解说中灯光、解说、音效同步有机进行。

  参与者通触摸屏,游客们便可轻松的切换展示场景;随着场景的变化,灯光也同时转换至预设的效果,令参与者犹如身临其境般;而形象生动的音视频演示和解说也自动播放,让人深深感受到展项的魅力。

  AVTRONSYS智能控制系统功能强大、应用广泛、使用灵活;用户通过可视化的编程系统Visual Logic Designer和Visual Panel Studio,能够根据用户的控制意愿和控制逻辑实现智能、远程控制,系统适用于从简单的单个展厅到多个展区的复杂控制、后台集中管理和维护功能。通过强大的二次开发平台,能够无缝智能用户的各种应用系统。支持TCP/IP和GPRS协议,完全实现远程、移动控制和管理。

  所有控制管理可以在一个监播管理界面中完成,并可以通过网页登陆,无需安装维护客户端;

  定时控制:对于LED显示屏、投影开关时间和播放等,可以通过智能中控系统自由设定,如:到开馆时间自动开启屏,特定展区循环播放;闭馆时间跳转到送客视频随后自动关闭。可以对一些长期开机的设备如服务器进行定时重启。

  状态显示:对于LED显示屏、投影、PC等设备的运行状态按照分区域分色的原则进行显示,及时排除设备故障。

  无线触摸屏控制:通过IPAD/无线触摸屏,随时随地自由控制LED屏幕和投影的开关并播放任意选择的视频。

  可以实现对智能中控系统的监控功能:某个网络交换机或某台扩展主机(或强电、弱电继电器)发生故障,能够通过手动备用系统,确保系统的正常工作。

  对重要展项的UPS监控功能,预留网络端口以备将来的项目改造UPS以达到监控功能。

  通过进入各个展项内部的信息流监控,同时还可以通过相应的接口进行展项运行计算机工作状态监控,这对于大量多媒体应用的展馆将有非常重大的意义,及时获取这部分信息,可以将整个监控告警能力深入到一个新的层次。

  基于核心数据平台的数据分析,通过对整个中控系统数据平台下,各子系统数据进行智能分析,可分析哪些展项比较受参观者欢迎,哪些设备使用率比较高,哪些设备故障率比较高,哪些展区设计内容还不够丰富等等功能帮助管理者对于整个展项系统的认识更加系统深刻,通过基于数据的智能决策支持,为管理者更加高效的管理展示系统提供了数据支持与决策支持。

  在实现软件界面故障告警的同时,拓展开发如手机短信平台服务功能时,提供立体化的点对点的专业维护人员分级告警,从而为整个展馆系统稳定安全运行提供保障,是完全可以拓展实现的。

  本设计以行业标准作为设计依据,结合该用户的具体情况,用最佳设计方案体现最高的性能价格比,是本方案设计的指导思想,也是本方案设计的基本出发点和追求的目标。

  a、 先进性:在投资费用许可的情况下,系统采用当今先进的技术和设备,一方面能反映系统所具有的先进水平,另一方面又使系统具有强大的发展潜力,以便该系统在尽可能的时间内与社会发展相适应。

  b、 可靠性:系统最重要的就是可靠性,系统一旦瘫痪的后果将是难以想象的,因此系统必须可靠地、能连续地运行,系统设计时在成本接受的条件下,从系统结构、设备选择、产品供应商的技术服务及维修响应能力等各方面均应严格要求,使得故障发生的可能性尽可能少。即便是出现故障时,影响面也要尽可能小。

  c、 可扩充性:系统设计时应充分考虑今后的发展需要,系统应具有预备容量的扩充与升级换代的可能。

  为了保证今后系统建设的统一性和可扩展性,根据我公司在展览展示馆领域的建设经验,多媒体中控系统的总体架构如下图所示:

  系统层:也是系统的信息化支撑平台,包括网络平台、硬件平台和系统软件平台,这是任何应用系统得以部署和运行的基础条件;另外还包括各种网络协议:HTTP/SSL/FTP/SMTP/SOAP/RSTP/MMS/X.509等,分别为超文本传输、传输加密、大文件传输、数据交换、流媒体播放、数字证书等B/S架构下的应用提供技术支撑;

  数据层:也是各种类型的信息资源库的集合即多媒体中控系统数据库,存放多媒体中控系统相关数据整合后统一管理的各展项资源、信息发布数据等。

  应用支撑层:包含多种业务引擎,如WEB服务、组态管理、报表管理、告警处理、运行管理、数据传输服务、参数管理服务及授权管理等,为应用系统提供业务支撑。

  应用层:包括数据集中管理系统、多媒体网络终端监控管理系统、多媒体展项控制系统、音视频管理系统、辅助决策系统、信息发布系统等,为多媒体中控应用系统提供数据及业务支撑,实现对所有前端设备、以及它的前端设备部分进行统一的监控管理,同时要保证整个计算机网络系统内的信息交互。

  展示层:提供WEB版和PAD版管理界面,实现多通道发布管理,支持移动终端、PC等各类终端设备的浏览及操控。

  安全保障体系:完善的安全体系设计是本项目成功实现的保障,系统安全保障体系包括网络安全、数据安全、应用安全、系统安全测评实施、系统安全日志等各个方面;

  实施保障体系:系统建设的同时,应从人才、技术、资金、标准和制度等方面保证项目的顺利实施。

  多媒体中控系统采用计算机网络监控技术,实现对各展厅内用于多媒体展示的投影仪、触摸屏、公告屏以及其他类型前端多媒体展示设备进行系统的监控与管理,为前端多媒体的播放与运用提供可靠的保障,从而实现采用多种新颖的多媒体展示手段呈现多彩的场景和专业知识,弥补展馆用实物展示的局限。

  本方案乃根据国家相关行业规定,本着先进、可靠、开放、方便、适用的原则,针对实际需要,量体裁衣 精心设计而成。

  首先,中控系统主机包含多种控制接口:RS232、RS485、红外和IO。常用的多媒体设备一般都可以通过这些途径来获得控制。另外,中控主机可以接驳多种周边控制设备,如电源管理器、调光器、DXM512灯光控制器、数字音频处理器等等,有了这些周边控制设备,中控就可以轻松地控制灯光及设备电源的开关、电脑摇头灯的各种变光摆动、多通道音频信号的切换及调节音量大小。当外围设备较多或者楼层跨度较大时,通常在每一个楼层都放置一台中控主机,主机与主机之间通过双向RS232互相连接,这样即使控制距离超过了无线触摸屏的控制范围,我们的智能中控主机也可以轻松应对。

  通常在一个高度现代化和自动化的展览馆里,我们力求对受控设备实现无人值守的完美控制。首先,系统指定时间对某些特定的照明、图标进行定时开关,开馆时间提供常规照明和标志、铭牌的指示,闭馆期间提供基本通道的照明。

  其次,一般的展览设备可以对一些长期开机的设备如服务器进行定时重启。另外根据实际的需求,可以做到人来即开、人走即关等等多种多样的实用效果,比如在一个大型展示区,当讲解员在边上讲解时,需要调暗整体照明灯光、聚光灯适时的照亮某一个区域,大屏幕同时播放相关的视频片段,背景音乐声减小。当讲解员介绍完毕由观众自由参观时,需要打开整体照明,关闭聚光灯指示、增大背景音乐,大屏幕同时播放总体介绍的视频片段。这一系列动作可以由讲解员或操作人员通过便携的手持无线触摸屏进行一键操作,方便快捷并且大大节约了操作成本。

  另外,有一些小型的展板,在上方安装红外感应器,通过对人流量的检测,中控主机对当前状况进行判断,即有人经过还是驻足停留,行人经过时仅开启展板的照明灯光,当观众在前面停留参观时开启大屏幕开始播放介绍短片。当观众离开,所有的设备经过预定的时间以后又会自动关闭,仅保持基本的照明灯光。有了这样的效果,整个展览馆才能真正的体现出我们的城市向现代化发展大步迈进的信号。

  投影机通过RS232连接到主机的串口上,控制投影机、拼接屏、摄像头等设备的所有功能,如开/关机、对视频图像、计算机图像的切换等;并且能够自动实现关联动作,如关闭系统时,自动将投影机关闭;

  强电控制器PCI-8通过A-NET连接到中控主机上,控制电动幕布、电动吊架等的开关电源;投影幕在强电继电器的控制下与投影机实现联动,当投影打开时,投影幕自动落下,关闭时自动升起。

  实现视频预览功能,在将视频经投影机等显示设备输出之前,确认播放的视频图像就是所需要的视频图像。如系统会在投影机关机后预留足够的时间给投影机散热,然后才自动断开投影机的电源

  PCI-8通过A-NET连接到中控主机上,控制播放主机、电动吊架、液晶显示器、拼接屏、灯光等设备的开关电源,实现电源的自动、节能管理,而且可以更好的保护设备。

  网络交换机通过与中控主机连接,并通过无线路由器与IPAD连接,IPAD对指定的展区能完成远端监视功能,在主控室能了解到各个房间设备的使用情况、工作状态等;

  可以了解到每个系统的开启状态、运行状况(是否有错误出现)、了解到系统电源的使用情况、即时接收到来自各个房间的需求帮助资讯等;

  使用AVTRONSYS系统,用户可以非常方便的将远程服务器或PC的桌面信息通过TCP/IP网络直接在触摸屏上显示,这样您就可以像使用本地计算机一样远程操纵它。

  能够完成远端维护功能,利用网络对指定的房间进行软硬体的维护。通过网络集中记录系统中所有设备控制活动,并生成文本:如何时打开投影机,从而评估最常使用的元件来简化将来的设计;也可以根据使用频率决定对设备的维护,实现当系统某些资源将要用尽时(譬如投影机灯泡寿命到了),就及时进行必要。

  所有的影音视频和计算机信号只需使用触摸屏就可以进行各种快速切换和输出,包括音频系统的切换、音量控制及灯光调节等。

  通过程序化控制可以对投影、音响系统等关键设备进行顺序延时通、断电和各种必要的保护、对会议室的环境设备进行人性化的控制。

  该系统支持目前市面上几乎所有的影音视频和多媒体设备。AVTRONSYS控制系统支持无成本扩展,新的设备随时都能非常方便的智能到整个系统的控制中去。

  该系统允许用户7×24小时连续开机运行,任何的停电、短路都不会对整个系统造成损坏和程序的混乱,保证用户对系统高可靠性和稳定性的要求。

  该展项受控设备为一台LED弧形P1.8全彩屏,其用途为播放公司宣传片。通过中控主机来控制屏的开关机。

  历史发展区分为2个展项分别为发展事迹和城市足迹两大展项。发展事迹通过6块拼接大屏分为3组来播放企业各时期的发展,城市足迹则由13块19寸液晶显示器播放企业在全国的完成项目成就。

  两侧各4块,建议采用2X2的拼接,在展示工地现场监控实况的同时,可以播放改工地的介绍。

  方案一:每个建筑前滑槽装上操作开关,领导需要观看某一项建筑,直接按下开关即可屏幕会播放该建筑详细介绍,并播放讲解内容。

  方案二:展示区为橱窗的形式,在对应的建筑物橱窗上加上播放屏进行每个建筑物的介绍。

  运用E-Cluster集群管理平台,能改变传统运营模式,统一系统资源管理,建立”大数据库”,从而提升决策管理。并提供一个开放式平台,供后续功能的扩展。

  E-Cluster集群管理平台是为各类建筑中所有设备的监测、控制和集中管理而设计的系统配置软件,具有强大且丰富的设备通信驱动库、通过可视化直观进行操控,有完善的设备异常预警管理系统、有完善的数据资料记录与趋势曲线图、提供开放接口、用户权限,适合内部网络的多客户端系统,也具有远程WEB浏览方式的网页监控,让您的控制无后顾之忧。

  提供不同安全级别的管理权限,不同帐号设置不同的浏览、查询权限支持基于远程、多用户同时在线时间/状态/参数策略、排程控制、报警联动

  可以根据不同日期选择不同时间策略安排,支持各类传感功能(如温湿度、光感等)进行策略设置,并可实现策略管理,报警联动功能。

  实时呈现各区域分布展示实时数据参数,第一时间把握各系统的使用情况,立体数据展现,丰富的地图导览,可按地图、区域、楼层进行查询;

  通过网络对设备设备信息进行收集和统计,可以与数据库服务器无缝连接,管理员根据需要对设备进行智能控制。

  管理平台与视频监控系统对接,基于网络通讯技术,将前端的视频监控信号传送到后端,进行存储、显示。

  各种环境传感模块实时将各种数据(温湿度、光感等)通过主机传输至E-CLUSTER集群管理平台进行可视化显示。

  采用远程传输及时采集能耗数据,实现对教室设备整体用电量继续在线监测和动态分析能力,帮助建立节能管理体系,检查节能设备,解决能耗数据不清。能源使用不当、利用率不高的情况。

  互动滑轨屏, 是一个新兴展厅行业的产品。 他以友好的互动特性,深得科技馆,博物馆及很多企业展厅所钟爱。

  在类似坐标轴的展墙上镶嵌各种案例图片,同时制作一组可滑动的机械结构以悬挂液晶电视。观众可以上、下、左、右推动屏幕、或者让屏幕按客户需要的移动方式移动。当屏幕移动到不同的点位,屏幕便自动展示相应点位的三维动画细节。

  本产品以非常友好的互动, 让客户不再拘泥于引导人员的讲解。 客户不受拘束。同时不再受引导人员个人素质,水平高低的限制。 可以让空洞的讲解变身为三维立体的动画形式。 展示得更具体, 更全面,更震撼,能给客户非常深刻的印象。

  企业介绍展示:本产品以一个移动的屏幕即可实现,当屏幕滑动到相应节点的时候,即自动展示相应节点的三维动画细节,其他重要节点类推。

  本系统由位置感应系统,单片机控制系统,上位机软件系统,中控系统,电机控制系统等子系统构成,科技感强。 有多种展现方式, 点位可以自主设定,内容可以随意变更,开放的控制协议,方便业主或者甲方自主开发程序或者进行程序嵌套。

  滑轨电视由定制滑行轨道、等离子电视、红外传感器、灯箱、计算机组成。在类似坐标轴的展墙上镶嵌各种案例图片,同时制作一组可滑动的机械结构以悬挂屏幕。

  滑轨互动展示系统目前包含手动滑轨、自动循环滑轨、触控滑轨等,可广泛运用于各种宣传展示环节。该系统以滑动扫描的形式将实体产品、图纸线稿等内容以全新的形式展示在观众面前,更具趣味性及科技感。

  进入展区设备控制页面,可以控制显示器、投影、电脑等各项展示设备;上下页可选择更多设备控制选项

  AVTRONSYS 艾维创推出XPanel iPad ,可以与苹果的iPad无缝对接。一键式触控能在房间的任何地方对音视频系统、灯光、室温、传感器甚至无线视频等提供实时监控。XPanel iPad能通过3G、Wi-Fi实现网络系统控制,提供信息无缝链接。将视频信号接入到AVTRONSYS WEB视频服务器,通过WIFI,XPanel可以在IPad 显示实时视频图像,实现真正意义上的无线视频。

  中央控制主机采用32位处理器,操作系统,64M内存(可扩展到128M),16M闪存(可以扩展到256M),内置10/100M网络接口,支持TCP/IP协议,工业总线结构。我们通过串行接口经由专用网络或本地、远程TCP/IP网络直接传输控制信号,其先进性、兼容性、稳定性及性价比比其他控制系统更胜一筹,任何含有IR、RS232/422/485、I/O及继电器等接口的设备均可直接控制。

  通过AVTRONSYS主机和触摸屏编程软件,可以任意定制设计用户所需的功能效果。连接各类中控设备,集中控制。

  AVSC2中控主机,同时支持IOS(IPad/iphone)、android(安卓)、传统射频触屏手持终端,支持网络级联,实现智能控制网络化,并全面兼容传统中控编程控制方式。配备的A-2系列控制引擎,1U机箱设计,带有6个COM端口,双A-NET接口,10/100M网口,8个红外(可转串口)端口,8个数字I/O端口,8个继电器端口,可插COM口扩展卡,扩展2个串口,支持RS232/RS485/RS422协议。产品特性及功能参数:★(1)ARM11 1GHZ CPU,1G内存,2G Flash闪存;★(2)支持SSL加密技术、A-Control技术;支持SNMP,内置防火墙;★(3)内置WEB SERVER,兼容KNX EIB成员的产品,支持楼控协议MODBUS,BACNET等;★(4)支持浏览器B/S模式控制,支持IPAD、ANDROID C/S控制模式;★(5)支持模块及COMPILER+语言编程方式,使系统更加智能、方便、稳定;★(6)支持 OA OUTLOOK会议预约,FLASH、虚拟仿线)支持受控设备双向实时状态反馈功能及WIFI视频回放;★(8)支持TCP/IP控制模式,UDP控制协议;★(9)A-NET、A-NET2双总线个网络设备(如:面板、触摸屏、调光器、电源控制器音量控制器等);★(10)最大8路独立可编程RS-232/422/485控制接口,用户可编程设置多种控制协议和代码;★(11)8路独立可编程的红外发射接口,支持红外转串口,支持控制多台相同或不同的红外设备及串口设备;★(12)8路弱电继电器接口;★(13)8路数字输入/输出IO接口, 通过扩展以太网控制接口实现计算机远程控制;★(14) 支持USB2.0和以太网编程通讯;(15)支持本地控制,透过云平台服务,不需要固定IP实现远程控制;(16)国际通用宽适配电源设计(AC100~240V),适用任何国家和地区;(17)提供开放式的可编程控制平台及开发包、人性化的中文操作界面和交互式的控制结构;(18)镜面外观,1U金属机箱设计,符合国际机箱标准,可安装于任何19英寸的机柜上。★(19)全面支持远程网络控制,内建网络接口,支持网络级联,支持IOS(IPad/iphone)、android(安卓)、传统射频触屏手持终端,通过wifi与主机通讯;(20)可扩展电力载波通讯功能,让电网所在的500米范围无需布线)主机能串口环出,串口1-8,任意一个输入,可以从另外一个串口环出;(22)支持双代码的控制,即一键发二种代码;(23)自定义情景存贮及场景调用功能(24)时间轴多线程事件功能,应用于展示互动;(25)支持系统自动云诊断、云备份、云恢复;(26)系统支持主机自备份功能。

  AVTRONSYS(艾维创)新一代IP系列控制系统产品提供了丰富的系统外围设备供您选择,涵盖了目前多媒体控制应用几乎所有类别,如RS232/422/485、红外、I/O、继电器、音量、灯光、AV、VGA/RGB等等,接口方式多样化、控制方式灵活,为用户提供了充分的制方式灵活,为用户提供了充分的硬件扩展范围。

  PCI-8为强电电源控制器, 配合主控机使用,A-NET接线,用于控制灯光、电动屏幕、电动窗帘等外设电源。控制器内设8个大电流继电器,最大电流值16A,最大负载能力277VAC。PCI-8支持程序控制和手动控制两种模式,在应急情况下,可以通过手动方式对相应设备的电源直接进行开关控制及操作;在程序控制模式下,通过软件编程进行任意独立或组合控制,支持A-NET/RS485通迅协议。主要参数:控制模式 8路独立继电器控制最大负载 277VAC,16A手动IO 8位本地输入本地输入通讯 A-NET接线VDC A-NET网络供电(可外接)安装方式 嵌墙式或挂墙式安装尺寸 381mm*23.2mm*63.5mm净重 约3.3KG

  CLI-4 是一款常用的调光设备,4路调光控制230V的白炽灯,磁性低压负载,每个信道也可配置成仅开关控制的非调光负载,CLI-4提供了程序控制和手动控制功能,能达到无级调光效果。在紧急情况下,可以通过手动方式对相应的灯组进行开关控制及操作;在程序控制模式下,可在A-ControlOS操作系统上通过Visual Logic Design软件进行程序编写和调试,进行任意独立或组合的灯光明暗调节和控制支持A-NET\RS485开放通讯。该装置设计紧凑,外观典雅大方,黑色铝合金外壳。产品标准技术参数:可调电压:110V-270V/60Hz/50Hz;最大负载:单通道1800W/总功率3600W;通讯:4位专用A-NET接线;安装方式:嵌墙或挂墙式安装。通道:4回路独立调光;负载:单回路最大1800W,4回路总负载3600W;负载类型:白炽灯等220V市电输入的的灯具;强切:各回路具备独立手动开关;市电接入:单路220V市电接入。

  产品特性及功能参数:★(1)VC-4是一个数码控制4声道声音衰减器,每个声道有独立的音量、高音、低音和静音设置。★(2)可提供完整的系统音频控制而无需红外线控制集成接收器。选择你的混音器、前置功放和功放,然後增加一个VC-4模组完成一个系统。★(3)在某些应用中,VC-4的高低音独立控制甚至可以省去一个图形等化器。产品标准技术参数:信号输入方式:非平衡;信号输出方式:非平衡;输入阻抗:10K;输出阻抗:600;最大输入信号电平:20VP-P;最大输出信号电平:20VP-P;增益调节:-95.5dB-+31.5dB;最小增益调节幅度:0.5dB;声道频响范围:10Hz-20KHz;声道间信号串扰:-126dBFS;最大总谐波失线A;外形尺寸:1/3U

  显示单元可无限拼接,灵活扩展,拼接方式多种多样,也可以竖拼,如1*1M*N;

  采用工业液晶显示屏,完全不同于普通液晶显示屏。长寿命、高稳定,专注于特殊显示。具有如下特点:

  液晶拼接屏支持7x24小时工作,普通液晶显示屏6小时/日,是两者一年后的运行状态。对比。

  超长寿命达50000小时,运行稳定,没有任何灼伤、损伤,不需要耗材,维护成本最低。

  内置备用风扇:风扇默认关闭,温度过高时自动开启,同时根据温度可调节风扇模式。

  AC 100 - 240 V~ (+/- 10 %), 50/60 Hz

  可以支持一组多种类型的图像信号输入,能同时在一屏幕上显示一组信号或者在拼接屏幕上实现大屏幕显示,可以实现单屏,整屏或屏体组合画面功能。

  红外多点触摸拼接屏多点触摸拼接屏触控拼接屏大尺寸触摸拼接屏,红外真多点触控屏在实际应用中可以实现整块墙面多人多点触摸展示效果,给用户带来空前震撼的视觉效果,触觉效果;人机交互智慧与快乐!

  大尺寸触摸屏不断创新优化突破可以15做到200寸左右,红外触摸框点数2点至64多点左右,这种技术非常成熟稳定,操作响应速度快,性能高,免驱动,即插即用,抗强光强,防污点,支持常用操作系

  支持多点(2点或以上)触摸交互功能。识别到两个或以上手指的触摸,即使用两点或两点以上不同态势介质触摸屏幕表面,可以完美以实现图片缩放、旋转等各种多点触摸应用。

  16、输入方法:手指(或戴手套的手指)、专用笔货其他不透光的触摸感应介质

  ■ AVTRONSYS(艾维创)所提供设备均享受三年质保服务(部分部件除外),人为损坏除外,终身维护。

  ■ AVTRONSYS(艾维创)产品一天二十四小时带电工作或停电不会造成系统死机、操作系统损坏等故障。

  ■ 凡我集团所属公司安装的系统响应时间(本地):2小时到现场,故障排除不超过8小时。

  ■ 我公司在工程安装结束的一个月内,负责培训相关系统所有功能的操作使用,并提供操作说明。

  本公司向用户保证AVTRONSYS(艾维创)产品机件完整及性能完善,并提供叁年(由购机日开始)免费保修服务,若机器在正常使用情况下出现故障,可凭本保修卡联系原机的销售点,或到此保修卡指定的维修点进行相应的免费维修服务,保修条款及细则如下:

  二、在保修期内正常使用情况下,如机件损坏或发生故障经查属实,本公司将提供免费维修或更换零件服务。更换后之任何损坏零件将归属本公司。

  五、如需上门进行保修服务时,须支付有关差旅费:如产品需要运回本服务中心检修时,用户须负责将该产品运往本服务中心,并于产品修妥后,在同一地点取回。

  六、超过保修期的产品可继续享受优质的维修服务,但需要酌情收取零件费及工本费。

  凭借多年集控行业经验的积累,深知系统培训的重要性。只有经过良好培训的用户和工程师,才可以减少重复操作,提高效率。同时一个良好的系统要求一个训练有素的队伍进行操作和维护,以使整体运行成本降到最低。因此,我们将为用户设计专门的培训课程,培训不同层面的系统用户,使他们能够高效率低成本地完成他们的工作。

  每个有需要的用户都将得到培训,培训的时长将根据用户的接受能力,知道熟练为止。完成课程后,用户将能够:

  用户培训专题结束时,每个人都将进行实际操作。每个受训者都会得到一份培训教材或相关说明,留作备用。

  在系统交付使用之前,所有承建商应用工程师都将得到AVTRONSYS(艾维创)的培训。培训课程的目标是帮助应用工程师:

  ■ 向AVTRONSYS(艾维创)产品经销商或直接向AVTRONSYS(艾维创)中国服务中心报告遇到的问题。

  应用工程师培训根据实际情况选择场合进行,由系统设计工程师或AVTRONSYS(艾维创)应用工程师主讲,专题讨论之后每个人均可进行实际操作。每个人都会得到一份培训教材,留作今后参考,同时这样的培训将贯穿于系统安装过程中。

  ■ 系统性的了解AVTRONSYS(艾维创)控制系统工程的设计及安装规范;

  认证工程师培训一般在培训中心完成,由认证的培训讲师主讲。每个人可得到厂商提供的完整的教材,留作以后参考。

  该项培训工作主要针对整个AVTRONSYS(艾维创)网络智能控制系统的体系、概念以及应用等,培训课程的目标是:

  ■ 掌握AVTRONSYS(艾维创)网络智能控制系统的概念、原理和运行方式;


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