网络问政]网友投诉武汉一装饰公司不诚信 汉阳区回复：已协商解决

　　为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）“网络问政”栏目组通过《荆楚问政》《民生热线》两个平台，积极为湖北省各级党委政府搭建了解网络民意、吸纳民间智慧的桥梁。

　　2019年1月31日，网友在《荆楚问政》平台上留言称：光谷悦城3-1-1802的业主与2018年7月底跟武汉都市时空装饰公司签订新房装修半包合同，合同总价6万元整，在签订合同前，已经当面沟通5次以上，将我们的设计方案和设计师进行了详细彻底的沟通。2018年11月29日正式开工，实际开工后发现与我们之前沟通的情况完全不同。

　　汉阳区就该留言回复：经区工商质监局十里所2月20日组织双方现场调解，双方达成一致协议如下：双方协商解除装修合同，被申诉人已向申诉人退款，承诺于2019年2月27日前履行完毕。后在十里所的再次督促下，商家已经于2月27日退款给忻先生。

　　二、松滋杨林市天鹅村两条主路下雨泥泞不堪 松滋市回复：已纳入2019年高标准农田改造配套设施项目

　　2019年2月22日，网友在《荆楚问政》平台上留言称：荆州松滋杨林市天鹅村四组两条主路都是泥巴路，每逢下雨，路上就无法走路，反映之后一直没人管，请问一下，这路的问题到底是哪个部门负责，应该找谁？

　　松滋市就该留言回复：针对反映的问题，我们安排进行了调查核实，现将相关情况回复如下： 反映问题路段实为杨林市镇天鹅村四组组内生产通道，道路长1.2公里、宽约2.5米、碎石路面，因道路未硬化，导致阴雨天气造成道路泥泞难走。 杨林市天鹅村从2006年以来共计修建村级主干道8.4公里，形成村内主干道及村民集中居住区硬化水泥路贯通，基本满足了人民群众出行、农业生产需求。 反映问题路段因道路基础条件不能满足“十三五”期间交通部门主要实施的撤并建制村通硬化路和20户以上自然村通硬化路采集条件，不能纳入撤并建制村及通20户自然村项目库。 经天鹅村积极申报，目前该路段已纳入2019年高标准农田改造配套设施项目，年前已召开村民代表大会，项目前期工作已完成，近期将开工建设，该项目建设实施完成后将彻底解决天鹅村四组群众农业生产、便捷出行问题。

　　三、丹江口市右岸龙口林场棚改房何时可办证？ 市林业局回复：正在抓紧办理中

　　2019年1月30日，网友在荆楚网东湖社区《民生热线》上发帖称：丹江口市右岸龙口林场棚户区改造房屋啥时候《不动产登记证》能办理到住户职工名下？已向林业局询问过多次，每次答复正在办理中？作为政府职能部门正规开发，为林场职工解决住房困难民生项目工程这么难？车棚和住房一起交付使用，车棚什么时候能通电？电表装上难道是摆设？

　　丹江口市林业局就该内容回复：您好，您所反映的问题，丹江口市林业局非常重视，立即安排相关人员进行了核实处置。

　　1、按照丹江口市不动产证登记程序规定，丹江口市龙口林场棚户区改造项目涉及国有资产需办理不动产总证，再分别办理各分户的不动产证。目前，我们正在办理该项目不动产总证，因办证需提供的资料较多，涉及房屋竣工验收备案证件资料就多达22项，涉及多个部门，每个证件办理都有不同的周期，且有延续性，因此比较耗时，我局正在积极抓紧办理。

　　2、关于车棚通电使用情况，该车棚建设为棚户区改造项目附属工程，在设计、建设时就考虑了其实用性，并征求广大住户意见，每个车棚都安装了电表及线路，在车棚竣工后，我们就积极与供电部门接洽申请通电，供电部门工作人员到实地查看后，说我们原设计安装的电表（设计安装时符合当时的通电要求）不符合现在通电要求，现在都需更换使用新式智能电表，需先缴纳2万元的安装费，方可更换通电。车棚原安装电表及线路的安装费（含材料费）都是由林业局支付的，没让住户支付,现更换电表增加费用的问题需与所有住户进行协商，意见统一后，再由供电部门统一更换电表通电，因一直未与所有住户达成一致意见，现正在协调解决。

　　目前，荆楚网（湖北日报网）“网络问政”栏目组通过《荆楚问政》《民生热线》平台，月均收到网友留言1000余条，每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，督促各单位针对网民留言事件进行调查回复；截至今日，《民生热线家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。留言板形式的《荆楚问政》平台在荆楚网（湖北日报网）与《民生热线》共同接受网友问政，欢迎湖北省各厅局及市区县各级单位积极认领《荆楚问政》账号，及时回复网友留言。

　　每月我们将根据网友留言、单位回复及告函传达等情况制作《荆楚问政》《民生热线》两大平台的网络问政月度简报和湖北问政分析报告，敬请网友与各级单位关注。

　　荆楚问政》和《民生热线条网友留言，请留言网友及时查阅。1、武汉都市时空装饰公司存在不诚信问题汉阳区回复2、松滋杨林市天鹅村四组两条主路每逢下雨泥泞不堪松滋市回复

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